4ヶ月ほど前にJCBカードを作りました。
タイで発行のJCBカードは、タイ航空との提携カードでマイレージがたまります。
日本で使用するとマイレージが2倍という謳い文句につられて入りました。
出張が多いので、少しでも有利な条件をつい探してしまいます。
タイ航空のマイレージがたまるカードは
アメックス、VISAも持っており
会社の営業車のガソリンをカードで詰めているので
結構マイレージがたまるので重宝しております。
私はインターネットショッピングが好きなのですが
なぜかJCBだけが使えない。
いつもSecurity Centerなるところにつながります。
自分のパスポート番号、電話番号、カード番号などを入力するのですが
いつもエラーになってしまい
しまいにはロックされてしまう…。
カードを発行しているKrungthai Bankへ電話してみました。
まず本人確認をするのですが、
電話番号、パスポート番号が私のではなく
しかも夫のでもなく、いったい誰の?という感じで
ぜんぜん知らない番号でした。
本人確認で合っていたのは
誕生日、カード番号だけで、これだけだと本人確認にならず
数分待たされた後、
何とか確認が取れたようで
間違っている入力内容を自分の情報に変えることが出来ました。
オペレーターの方が丁寧に
暗証番号の設定の仕方や使い方を教えてくれ
無事にインターネットショッピングができるようになりました。
ただ不便だな…と思ったのは
日本のカード会社なのに日本語が全く通じないので
やり取りを英語かタイ語でしなければいけないこと。
タイに来て間もない方はどうするんだろうと心配になりました。
何とか使えるカードになったので、まずは良いかな?
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