みなさん、こんにちは。
前田千文です。
2泊3日のシンガポール出張から
無事にバンコクに戻りました。
2月17日から
スワナプーム空港では
日本とシンガポールからの渡航者に対し
検疫を強化するとの報道がありましたが
体温の測定のみで
大きな混乱もなく
タイに戻ってくることが出来ました。
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【私のモットー】
企業活動を通じて人々の意識進化に貢献する
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今回のシンガポール出張は
事前打ち合わせのために伺いました。
山崎千夏先生に大変お世話になりました。
空港の送迎から
食事の手配まで
フルアテンドでした。
自分一人では、
たぶん訪れないであろう場所にも
連れて行って下さり
多くの会社経営のヒントを頂きました。
その一つが
ルイヴィトンで体験したことです。
千夏先生にお願いして
ルイヴィトンのION支店へ
連れて行ってもらいました。
このお店には、
千夏先生のご友人の
ジョナサンさんがいるからです。
上記写真の右手にいる男性が
ジョナサンさんです。
以前、このジョナサンさんの話を伺い
是非直接お会いしたいと思いました。
彼は
トランクを担当しています。
初めて行ったお店で
しかも
初めて会う私に
2時間もの時間を割いてくれ
トランクの歴史、
ルイヴィトン創業者の想い、
製品に掛ける想い
それらを語ってくれました。
彼から
ルイヴィトンに対する愛情、
誇り、
そして
創業者の熱意を感じたことは
言葉に表すのが難しいくらい
感動しました。
彼は一社員ではありますが
同時にファンでもある…
それも
ただのファンではなく
ビッグ・ファンだと思いました。
それと同時に、
私自身が経営者として
創業者として
社員たちが同じ思いを
抱いているか…
またそれを創造しているのか？
それらを考えました。
顧客を創造（ファンを作る）する前に
やることがあるのでは？
まだやっていないことがあるのでは？
そんなことを深く考えた
ルイヴィトンの滞在でした。
千夏先生には
貴重な機会を頂いたこと
感謝しております。
この経験を糧にします。
シンガポールで経験したことは
また次のブログで
書きたいと思います。
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